О фирме


График поездок


Визы


Услуги


Автобусный парк


Форум


Контакты
 
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22
23
24 25 26
27 28 29 30 1 2 3

Как нас найти

ул. Персес 9/11, Рига филиал: ул. Прагас 2, Рига (карта)

Top.LV
GISMETEO.RU: погода в г. Рига

 

Вопросы и ответы

Как найти самый дешевый билет?

Попробуйте "поиграть" с датами (если есть возможность), т.к. в другой день возможно, есть рейс с более дешевыми местами, или действует более дешевый тариф.

Из чего складывается полная цена билета и что такое таксы?

В системе бронирования Вы увидите полную стоимость авиабилета, включая таксы и агентские сборы. Полная цена билета состоит из тарифа, взимаемых сборов аэропорта (таксы), в зависимости от выбора маршрута по которому Вы летите и, возможно, агентского сбора. По одному и тому же тарифу система может предложить Вам лететь разными маршрутами. Например, напрямую или с пересадкой в каком-либо городе. Сумма сборов аэропортов (такс) варьируются в зависимости от того, куда Вы летите и может составлять от EUR 0 до EUR 250. Особенно велики таксы при полёте в страны Америки.

Всегда ли есть возможность купить билет по указанному тарифу?

Не всегда. Возможно, что в то время, когда Вы решили сделать бронирование на нужные Вам даты, авиакомпания уже продала ту квоту мест, которую она планировала продавать по данному тарифу и остающиеся места, соответственно, она продает уже дороже.

Что означает: "Срок действия", "Выкуп заранее", "Обратно не ранее", "минимальный срок пребывания", "максимальный срок пребывания"?

Срок действия тарифа - означает период времени, в который Вы можете совершить поездку. Выкуп заранее" (Advance Purchase) - означает минимальное количество дней до вылета, за которое Вам нужно сделать бронирование и ВЫКУПИТЬ билет. По некоторым тарифам билеты должны быть выписаны в тот же день, когда было сделано бронирование или в течение 24 часов после бронирования, даже если Вы сделали бронирование задолго до вылета. Минимальный срок пребывания, или "Обратно не ранее" (Minimum Stay) - означает минимальное количество дней, которые Вы должны провести в городе прибытия. Часто обратно по указанному тарифу Вы можете вернуться не ранее ближайшего воскресенья или же не ранее чем через указанное минимальное количество дней. Максимальный срок пребывания (Maximum Stay) - соответственно, максимальный период пребывания в пункте назначения. Часто пребывание в стране более месяца может привезти к удорожанию тарифа. Хотим Вас обрадовать: Наша система ищет лучшие цены с учетом Ваших потребностей!

Когда необходимо выкупить билеты?

Большинство самых низких тарифов предусматривает покупку билетов в тот же день или в течение 24 или даже 12 часов после бронирования. Крайний срок покупки Вашего билета Вы увидите в момент подтверждения бронирования. Если билет не выкуплен до указанного срока, авиакомпания может отменить бронирование.

Как забронировать "Сложный маршрут", например, Рига - Франкфурт - Лондон - Рига?

Для этого направьте нам e-mail или позвоните. Наши операторы подберут для вас оптимальный вариант перелета.

Как получить билеты?

После того, как Вы забронировали перелет, наши консультанты свяжутся с Вами по указанному Вами номеру телефона или электронной почте в течение суток, чтобы подтвердить окончательную стоимость и обсудить с Вами порядок доставки и оплаты билетов. Стоимость и условия доставки авиабилетов Вам подскажут наши консультанты. Подробности смотрите в разделе Оплата и доставка авиабилетов здесь.

Что делать, если мои планы изменились?

Если Вам нужно отменить или сделать изменения в Вашем бронировании, направьте нам e-mail или позвоните. Если билеты не выписаны, Вы можете внести изменения в Ваш маршрут или отменить его в любой момент. Изменения в уже выкупленных билетах экономического класса или отмена их, а также по другим специальным тарифам, как правило, допускаются большинством авиакомпаний при оплате дополнительного сбора ("штрафа"), часто от EUR 50 за каждый билет. Однако существуют тарифы, по которым выписанные билеты не сдаются и не допускают никаких изменений. Наши консультанты проинформируют Вас о точной сумме дополнительного сбора и условиях изменений или отмены уже выписанных билетов.

Действительно ли необходимо повторно подтверждать резервацию перед вылетом?

Обычно это является основным требованием для полетов по Европе. Что касается межконтинентальных полетов, обязательно повторно подтвердить резервацию за 72 часа до вылета. Это можно сделать позвонив в авиакомпанию.

Что делать, если неправильно указана фамилия пассажира?

В данном случае Вам незамедлительно нужно связаться по телефону 67220210 для получения консультации. В условиях международных авиаперевозок оговорена возможность 3х ошибок в имени, при условии, если первая буква указана правильно.
Наверх Начало
SIA "INDI"
Рига, ул. Персес 9/11
тел.: 67226627, факс: 67210821
e-Mail: indi@indi.lv
© 2003-2015 INDI Ltd.
Все права защищены.