sss/06:35, 08.07.2011/ Уважаемая турфирма! Исправте неточную информацию в описании тура Вена-Баден. У вас до сих пор там написано:1 день. 6:00 Выезд из Риги. Переезд через Литву и Польшу. Ночлег в гостинице в Чехии. (а не в Польше).
Замок Леднице 5,00 евро
Замок Валтице 6,25 евро
прогулка на кораблике 4 евро
дегустация вина в Бадене (по желанию) 6,-
Не вводите в заблуждение людей. Тогда не будет недоразумений.
А в Польше было весело в придорожном кафе после 2,5 часов ожидания получить 3 подгоревших картофельных блина и уплатить за это 3,7 латов. Но это мы уже просто восприняли с иронией. Гулять так гулять!!!
INDI/02:39, 08.07.2011/ Конечно ,можно и Задорнову,но сначала и нам интересно узнать поподробнее про Польшу. В предыдущих посланиях про это небыло.Что-то вновь вскрывшееся обстоятельство.Мы заинтригованы- что в Польше может быть дорого и глупо: придорожное кафе,туалет?
Ехать или не ехать с нашей фирмой -дело добровольное и в любом случае желаем Вам только хороших поездок
Jeļena/01:42, 08.07.2011/ Присоединяюсь к мнению моих попутчиков! Такой странной поездки у меня не было никогда (Венa с 22.06 по 26.06.2011)! Причем, группа была, на редкость, доброжелательная и все "на одной волне"!
Постоянно происходили какие-то накладки, автобус подавался не вовремя, руководитель группы не информировал о происходящих событиях, про последнюю остановку в Польше-это просто можно Задорнову рассказывать! Дорого и глупо!
С "INDI" уже ездила в Прагу в 2009 году - просто идеальная поездка! И руководитель группы и организация! Все четко и по плану! Поэтому и решила поехать в Вену с "INDI" же! Результат-хммм, больше - вряд ли!!!!! Огромнейшее спасибо всем попутчикам за компанию!!!
INDI/11:49, 08.07.2011/ Добрый день,уважаемые туристы!
Рады,что новинка этого сезона Вена-Баден 5 дней (145 лат) получила в основном положительные отзывы.В этом сезоне это уже пятый рейс и ,к сожалению, неожиданно на уже отработанном маршруте получить столько негативных замечаний.Мы уже ответили лично на эту жалобу туристам подробно,поэтому здесь хотелось бы отметить в общих чертах существенные моменты.По поводу трезвости-нетрезвости старшего группы мнения в группе разделились и достаточно противоречивы, считаем некорректным бездоказательно комментировать этот вопрос .Опускаем абсолютно неотносящиеся к выполнению программы вопрсы как то: заправка автобуса, очереди на границах, виньетки, дождь, поднос багажа, поход в туалет и пр. Удивительно, почему Вы настаиваете на кораблике ,которого нет и не было про это ни одного слова в программе.Очевидно,что Вы перепутали с другими программами по Австрии, мы Вам уже это объяснили письменно,но Вы продолжаете упорствовать в своем заблуждении и настаивать,что Вам недодали кораблик.По поводу дегустации вина-опять Вы невнимательно читаете программу-Вы были в винных погребах в Гринциге-это на окраине Вены, Вас туда завез автобус.Пить вино или не пить , какую еду выбрать по меню-это было по Вашему желанию.
По поводу гостиницы.Согласно договора все претензии по размещению предъявляются на месте.Вы жили там 2 ночи- ни от кого не поступало никой информации на эту тему.Мы отправили запрос в отель-они подтвердили ,что все туристы были размещены в номерах со всеми удобствами в номере.У нас нет оснований не доверять администрации отеля.В то же время от Вас- даже уже по приезду Вы в Вашей жалобе так и не указали, кто именно из туристов жил в таком номере.По замку Шеннбрунн Вам отвечено лично, по Леднице-еще раз Вы заплатили 200 крон, это цена для иностранцев (для чехов-150 крон_) К сожалению,на страничке замка об этом не написано,но у нас есть письменное подтверждение с замка именно об этой цене.
250 крон была бы цена с гидом,но у них в наличии есть только с англ. и нем. яз. Поэтому была на рус.яз.роздана информации в виде напечатанных листов.,а Вы заплатили 200 крон за вход в замок.По поводу студентов.Уважаемые студенты,если у Вас есть карточка международного образца,дающая право на скидки,сообщите об этом старшему группы,он не может идентифицировать является кто-то из группы студентом или нет.
В заключение благодарим всех наших туристов и за критику и за положительные отзывы.Учтем все замечания,будем и впредь стараться обеспечивать максимальное качество при минимальной цене!
Счастливых вам путешествий и хорошего настроения.
INDI
Māra/06:14, 08.07.2011/ Liels paldies par braucienu uz Vīne !
Gids Mārtiņš - ir ļoti profesionāls gids.
Mes ar vīram braucam tikai ar Mārtiņam !
Lai jums veicas!
